Πολιτική Απορρήτου

1. Συλλογή Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα όταν:

Επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Συμπληρώνετε φόρμες επικοινωνίας ή εγγραφής.
Εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία (newsletter).
Κάνετε αγορές ή αιτήματα για τις υπηρεσίες μας.

‍

1.1 Είδη δεδομένων που συλλέγουμε

Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί βασική μας προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται με απόλυτη εχεμύθεια και ασφάλεια. Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, καθώς και για την επικοινωνία μαζί σας σε σχέση με ενημερώσεις, προσφορές και σημαντικές αλλαγές στις πολιτικές μας. Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια, ενώ συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους συνεργάτες που δεσμεύονται στη διατήρηση της εμπιστευτικότητας. Σε κάθε περίπτωση, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, να διορθώσετε ανακρίβειες, να περιορίσετε την επεξεργασία ή ακόμα και να ζητήσετε τη διαγραφή τους, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

‍

Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

Ονοματεπώνυμο και στοιχεία ταυτότητας
Διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου
Ταχυδρομική διεύθυνση
Στοιχεία πληρωμής και τιμολόγησης
Διεύθυνση IP και δεδομένα περιήγησης (cookies, συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης)

‍

1.2 Μέθοδοι συλλογής

Η συλλογή δεδομένων πραγματοποιείται μέσω:

Φορμών επικοινωνίας στον ιστότοπο
Εργαλείων ανάλυσης (Google Analytics, Meta Pixel)
Απευθείας επικοινωνίας μέσω email ή τηλεφώνου

‍

2. Χρήση Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

Παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών μας
Εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη
Ενημέρωση για νέα προϊόντα, προσφορές και εκδηλώσεις
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

‍

2.1 Παραδείγματα χρήσης

Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το email σας για να σας στείλουμε:

Ενημερώσεις σχετικά με την παραγγελία σας
Υπενθυμίσεις για ανανεώσεις υπηρεσιών
Προσφορές και εκπτωτικούς κωδικούς

‍

3. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία χρήσης. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία του ιστότοπου
Στατιστικά cookies για την ανάλυση επισκεψιμότητας
Cookies τρίτων (π.χ. Google, Meta) για διαφημιστικούς σκοπούς

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

‍

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι υψίστης σημασίας για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

‍

4. Διαμοιρασμός Δεδομένων

Δεν κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους εκτός αν είναι απαραίτητο για:

Την εκτέλεση συμβάσεων (π.χ. εταιρείες courier)
Τη συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις
Τη συνεργασία με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών (π.χ. λογιστικά γραφεία)

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται από συμφωνίες εμπιστευτικότητας.

‍

5. Διεθνής Μεταφορά Δεδομένων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα σας μπορεί να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός ΕΕ. Λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε την προστασία τους, σύμφωνα με τον GDPR.

‍

6. Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
Διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων
Περιορισμού της επεξεργασίας
Αντίρρησης στην επεξεργασία για εμπορικούς σκοπούς
Φορητότητας των δεδομένων σας

‍

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο email που αναφέρεται παρακάτω.

‍

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε σύγχρονες τεχνολογίες ασφαλείας για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

‍

8. Τροποποιήσεις Πολιτικής

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας με ανανεωμένη ημερομηνία ισχύος.